Versand- und Lieferbedingungen
Bei OLÉA bereiten wir jede Bestellung sorgfältig vor, bevor wir sie versenden.
Ziele
Wir liefern an die an der Kasse angegebenen europäischen Ziele, darunter Frankreich, die Europäische Union, das Vereinigte Königreich, die Schweiz und Serbien sowie die Vereinigten Staaten. Die genaue Liste der verfügbaren Länder und Gebiete finden Sie in der Länderauswahl im Shop und beim Bezahlvorgang. Wir versenden nicht nach Asien, Kanada, Australien oder Neuseeland.
Lieferzeiten
Für Ventilatoren beträgt die voraussichtliche Gesamtlieferzeit 3 bis 5 Kalenderwochen ab Bestellung, inklusive Vorbereitung.
Für alle anderen Produkte ist die Lieferzeit abhängig vom Modell und ggf. der Variante. Beachten Sie die auf dem jeweiligen Produktblatt angegebene Frist. Wenn auf einem Blatt keine Frist angegeben ist oder es sich um eine Bestellung mit mehreren Modellen handelt, kontaktieren Sie uns vor der Bestellung unter contact@heyolea.com, um die spezifischen Fristen für die einzelnen Artikel zu erfahren. Artikel in derselben Bestellung können separat geliefert werden.
Lieferzeiten sind Schätzungen. Es wird nur die Standardlieferung angeboten, ohne Montage oder Installation.
Lieferkosten
- Kleine Kompaktgeräte Néris Mini und Néris Max: 8,99 € für Europa und 18,99 € für die Vereinigten Staaten.
- Stühle, Ventilatoren und andere Artikel der Standardgruppe: 14,99 € für Europa und 24,99 € für Vereinigte Staaten Staaten.
- Sofas: 49,99 € für Europa und 99,99 € für die Vereinigten Staaten.
Diese Gebühren gelten pro Liefergruppe. Wenn Ihr Warenkorb Artikel enthält, die zu mehr als einer Gruppe gehören, können sich die Gebühren für die Gruppen summieren. Beträge in einer anderen Währung werden beim Bezahlvorgang umgerechnet und angezeigt. Die genauen Kosten für Ihren Warenkorb und Ihr Ziel werden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt.
Das alte Angebot der kostenlosen Lieferung ab 500 € in Frankreich wird vorübergehend ausgesetzt. Derzeit werden keine automatischen Gratisgeschenke angewendet. Es wird keine Express-Option angeboten.
Tracking- und Lieferproblem
Sie können die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung in Ihrem Kundenkonto einsehen. Im Falle einer Verzögerung, eines beschädigten Pakets oder eines Lieferproblems kontaktieren Sie uns bitte unter contact@heyolea.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Rückgaben und Rückerstattungen
Rückgabeanfragen werden in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.


