Zasady wysyłki i dostawy
W OLÉA dokładnie przygotowujemy każde zamówienie przed wysyłką.
Miejsca docelowe
Dostarczamy do europejskich miejsc docelowych podanych przy kasie, w tym do Francji, Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Serbii, a także Stanów Zjednoczonych. Dokładną listę dostępnych krajów i terytoriów znajdziesz w selektorze krajów w sklepie oraz podczas realizacji transakcji. Nie wysyłamy do Azji, Kanady, Australii i Nowej Zelandii.
Czas dostawy
W przypadku fanów całkowity szacowany czas dostawy wynosi od 3 do 5 tygodni kalendarzowych od złożenia zamówienia, łącznie z przygotowaniem.
W przypadku wszystkich pozostałych produktów czas dostawy zależy od modelu i, w stosownych przypadkach, wariantu. Zapoznaj się z terminem wskazanym na karcie produktu. Jeśli na arkuszu nie ma podanego terminu lub w przypadku zamówienia obejmującego kilka modeli, przed złożeniem zamówienia skontaktuj się z nami pod adresem contact@heyolea.com, aby poznać terminy specyficzne dla poszczególnych pozycji. Artykuły w tym samym zamówieniu mogą zostać dostarczone osobno.
Czasy dostawy są szacunkowe. Oferowana jest wyłącznie dostawa standardowa, bez montażu i instalacji.
Koszty dostawy
- Małe urządzenia kompaktowe Néris Mini i Néris Max: 8,99 EUR dla Europy i 18,99 EUR dla Stanów Zjednoczonych.
- Krzesła, wentylatory i inne elementy w grupie standardowej: 14,99 EUR dla Europy i 24,99 EUR dla United Stany.
- Sofy: 49,99 EUR dla Europy i 99,99 EUR dla Stanów Zjednoczonych.
Te opłaty obowiązują dla każdej grupy dostaw. Jeżeli w Twoim koszyku znajdują się pozycje należące do więcej niż jednej grupy, opłaty za te grupy mogą się sumować. Kwoty w innej walucie są przeliczane i wyświetlane podczas realizacji transakcji. Dokładne koszty dotyczące Twojego koszyka i miejsca docelowego są wyświetlane przed zatwierdzeniem zamówienia.
Stara oferta bezpłatnej dostawy od 500 € we Francji jest tymczasowo zawieszona. Obecnie nie stosuje się żadnych automatycznych gratisów. Nie jest dostępna opcja ekspresowa.
Problemy ze śledzeniem i dostawą
Możesz sprawdzić śledzenie swojego zamówienia na swoim koncie klienta. W przypadku opóźnienia, uszkodzenia paczki lub problemów z dostawą skontaktuj się z nami pod numerem contact@heyolea.com , podając numer zamówienia.
Zwroty i refundacje
Prośby o zwrot są opisane w naszej Polityka zwrotów i zwrotów.
