Leverans- och leveranspolicy
På OLÉA förbereder vi noggrant varje beställning innan leverans.
Destinations
Vi levererar till de europeiska destinationer som erbjuds i kassan, inklusive Frankrike, Europeiska unionen, Storbritannien, Schweiz och Serbien, såväl som till USA. Den exakta listan över tillgängliga länder och territorier finns i landsväljaren i butiken och i kassan. Vi skickar inte till Asien, Kanada, Australien eller Nya Zeeland.
Leveranstider
För fans är den totala beräknade leveranstiden 3 till 5 kalenderveckor från beställning, inklusive förberedelse.
För alla andra produkter beror leveranstiden på modell och, i förekommande fall, variant. Se den deadline som anges på det berörda produktbladet. Om det inte finns någon deadline på ett ark eller för en beställning som innehåller flera modeller, kontakta oss på contact@heyolea.com innan du beställer för att ta reda på deadlines som är specifika för varorna. Artiklar i samma beställning kan levereras separat.
Leveranstider är uppskattningar. Endast standardleverans erbjuds, utan montering eller installation.
Leveranskostnader
- Små kompakta enheter Néris Mini och Néris Max: €8,99 för Europa och €18,99 för USA.
- Stolar, fläktar och andra föremål i standardgruppen: €14,29 för Europa. Stater.
- Soffor: 49,99 € för Europa och 99,99 € för USA.
Dessa avgifter gäller per leveransgrupp. Om din varukorg innehåller varor som tillhör mer än en grupp, kan avgifterna för grupperna läggas till. Belopp i en annan valuta konverteras och visas i kassan. De exakta kostnaderna för din varukorg och din destination visas före validering av beställningen.
Det gamla erbjudandet om gratis leverans från 500 € i Frankrike är tillfälligt avstängt. Inga automatiska freebies tillämpas för närvarande. Inget expressalternativ erbjuds.
Spårnings- och leveransproblem
Du kan se spårningen av din beställning från ditt kundkonto. I händelse av försening, skadat paket eller leveransproblem, vänligen kontakta oss på contact@heyolea.com med ditt beställningsnummer.
Retur och återbetalning
Returförfrågningar beskrivs i vår Retur och återbetalningspolicy.
